Dialethik - Conseil en éthique professionnelle, des affaires et déontologie

Les 5 fins de la déontologie professionnelle

Dialethik — Thu, 26 Aug 2010 05:52:53 PDT

Dans le cadre de la déontologie professionnelle, voici les 5 finalités que les règles que se choisissent les ordres ou groupes professionnels tendent à atteindre selon René Auclair (1991):

1. Assurer la protection du public en favorisant une pratique professionnelle consciencieuse, responsable et de haute qualité;

2. Aider le professionnel à faire preuve d’un comportement éthique plus exigeant que celui qu’on attend du commun des mortels;

3. Eviter des situations conflictuelles entre professionnels appartenant à une même profession ou à des professions apparentées;

4. Sauvegarder une bonne image et le renom de la profession auprès du public;

5. Légitimer un statut socio-économique privilégié et un statut juridique particulier (par exemple la corporation) »[1].

NB: les valeurs qui fondent lesdites finalités appartiennent au champ de l’éthique:

[1] René Auclair Service social, vol. 40, n° 1, 1991, p. 5-9.

Définition éthique clinique

Dialethik — Mon, 23 Aug 2010 11:16:33 PDT

Selon Edmund D. Pellegrino [1] : «L’éthique clinique, comme toute l’éthique, est une discipline pratique. Quelle que soit la théorie qu’elle met en oeuvre, toute sa finalité est une décision moralement défendable qui honore l’intérêt supérieur du patient » [2]

[1] Pellegrino ED. Oxford textbook of medicine. New york : Oxford University Press, 2003.

[2] Clinical ethics, like all ethics, is a practical discipline. Whathever theory it employs, its ultimate aim is a morally defensible decision that is in the patient’s best interests.

L’entreprise éthique; une entreprise idéale?

Dialethik — Wed, 04 Aug 2010 19:48:10 PDT

A quoi pourrait ressembler une organisation idéale? En dehors des caractéristiques généralement éprouvées – culture organisationnelle forte, innovation/créativité, bien-être, climat de travail sain, etc. – l’entreprise idéale, du point de vue de l’éthique, s’appuierait sur :

Les formations en éthique

Les formations en éthique sont importantes car elles permettent de développer l’autonomie et la responsabilité des membres organisationnelles.

Le dialogue au coeur de la réussite organisationnelle

le dialogue dans la résolution de problèmes et l’élaboration des énoncés de valeurs (charte éthique, code éthique, code de bonne conduite, règlements, etc.). Enoncés, qu’on s’assurerait de promouvoir et communiquer régulièrement auprès des collaborateurs.

Les valeurs explicites et implicites de l’organisation

En outre, l’entreprise idéale apporterait une attention particulière aux écarts entre les valeurs clairement formalisées (chartes et autres) et celles non formalisées. Ecart reconnu comme une des principales causes de détérioration du climat de travail et de la performance de l’entreprise.

Pour résumer, une entreprise idéale est une entreprise qui 1) investit dans des formations en éthique pour développer l’autonomie et la responsabilité de ses employés, 2) place le dialogue au coeur de sa réussite organisationnelle et 3) procède régulièrement à un check up identitaire (valeurs explicites et implicites).

Définition de la morale vs éthique

Dialethik — Mon, 02 Aug 2010 14:27:13 PDT

Qu’est ce que la morale?

Selon Comte-Sponville :

On appelle morale le discours normatif et impératif qui résulte de l’opposition du bien et du mal, considérés comme valeurs absolues et universelles. C’est l’ensemble des devoirs. La morale répond donc à la question : « que dois-je faire? ». Elle se veut une et universelle; elle tend vers la vertu et culmine dans la sainteté. Alors que inversement, ou parallèlement, on appelle éthique tout discours normatif, mais non impératif, qui résulte de l’opposition du bon et du mauvais considérés comme valeurs relatives (Comte-Sponville, 1990 : 6-7).

Actualité: éthique, responsabilité sociale et développement durable

Dialethik — Sat, 31 Jul 2010 07:07:24 PDT

Sauvez le Centre for Ethics de l’université de Toronto

Comment Dell trompait les investisseurs

Onze initiatives pour une économie décarbonée

7 signes qu’un patron va échouer

Accès à l’eau: un droit fondamental

Les entrepreneurs montréalais parmi les plus heureux en Amérique du Nord

Etes-vous prêt pour le personal branding?

L’intention: fondement d’une démarche éthique

Dialethik — Wed, 28 Jul 2010 06:32:43 PDT

Si l’on se réfère à la définition de l’intention selon le Larousse : « Disposition d’esprit par laquelle on se propose délibérément un but ; ce but lui-même »

Nous pouvons considérer l’intention (cachée ou exprimée) comme le fondement d’une démarche éthique car c’est à partir d’elle qu’on peut appréhender et comprendre la véritable signification accordée à une ou plusieurs valeurs (implicite ou explicite) déterminantes dans notre agir.

Comment détruire les préjugés: mode d’emploi!

Dialethik — Mon, 26 Jul 2010 07:18:48 PDT

Trop souvent, nous n’avons pas conscience de nos préjugés et de leur impact sur la qualité des jugements que nous sommes amenés à rendre. Jugements, qui par ailleurs, sont souvent erronés, de piètre qualité et qui surtout affectent grandement les autres personnes concernées. Voici 4 points qui nous permettront de moins tomber à pieds joints dans ce piège:

1) Lors d’une discussion à propos de l’objet du débat, un complexe d’infériorité (sentiment d’insécurité, faiblesse, etc.) peut nous amener rapidement à émettre des préjugés ou « faux jugements » (indices révélateurs: communication agressive et dénigrement de son interlocuteur);

2) Lorsque nous ne maîtrisons pas suffisamment l’objet de la discussion (les contours de l’histoire, les concepts clés, etc.), nous aurons une propension certaine à emprunter plus qu’il n’en faut des raccourcis dangereux;

3) Lorsque nos intérêts dans le débat sont trop importants et que nous ne sommes pas prêts à négocier. Notre trop forte implication émotionnelle nous empêche de faire preuve de clairvoyance et tempérance;

4) Lorsque nous faisons de notre perception la seule réalité et vérité niant les faits et point de vue de notre interlocuteur;

Une fois conscient de ces indices, il nous suffira pour mieux nous protéger contre cette paresse intellectuelle de 1) reconnaître et nommer les émotions d’inconforts que nous ressentons lors de telles discussions, 2) de mieux nous documenter et d’avoir suffisamment digérer le contenu de notre savoir, 3) de véritablement révéler nos intentions cachées à nous et notre interlocuteur, et 4) d’accepter le dialogue et l’autre dans son entièreté afin d’arriver à un « bon et juste jugement ».

Règle d’or: Fais aux autres ce que tu aimerais qu’ils te fassent

Dialethik — Wed, 21 Jul 2010 08:36:01 PDT

Fais aux autres ce que tu aimerais qu’ils te fassent:

Est une forme de réciprocité qui encourage la mutualité (par exemple, rendre une faveur, une considération…).

Type de communication favorisé

Le monologue, dont la principale caractéristique est égocentrique (mes besoins, désirs et attentes).

Limites

Interprétative: si prise de manière littérale et rigide, elle peut entrainer des comportements problématiques (par exemple, mentir à ceux qui nous mentent, trompons ceux qui nous trompent…).

L’autre qui reçoit peut également ne pas répondre favorablement à votre geste ou de la même manière.

Communicationnelle: ne permet pas d’appréhender le point de vue l’autre selon son propre mode de fonctionnement.

Quand l’utiliser

Dans des situations, à faible enjeu, simple, de bienséance (exemple: faire preuve de courtoisie – dire bonjour -, etc.)

Définition système de valeurs

Dialethik — Sun, 11 Jul 2010 08:06:05 PDT

Qu’est ce qu’un système de valeurs?

Les valeurs d’un individu ou d’une collectivité ne se présentent pas isolées, juxtaposées ou en désordre. Au contraire, elles sont liées les unes aux autres, elles sont interdépendantes, elles forment un système. Quand une valeur nouvelle est adoptée ou une valeur en place est perdue, quand une valeur se renforce ou s’affaiblit, le système entier en est affecté (Rezsohazy 2006, p. 6).

Comment évaluer l’éthique d’un manager?

Dialethik — Thu, 01 Jul 2010 14:49:40 PDT

Nous avons élaboré un outil d’évaluation permettant de définir la qualité du leadership éthique des managers.

Le but de notre outil est de permettre aux managers (cadres, gestionnaires, chef d’équipe, etc.) de connaître leurs forces et faiblesses en terme de leadership éthique.

A l’issue du test, vous saurez si vous êtes un moyen, bon ou Top manager.

Pour débuter le test cliquer ici

Qu’est qu’un conflit d’intérêts ?

Dialethik — Tue, 29 Jun 2010 10:03:38 PDT

Définition d’un conflit d’intérêts

« Une personne est en conflit d’intérêts si a) elle est en relation de confiance avec une autre personne au service de laquelle elle met l’exercice de son jugement et b) elle a un intérêt tendant à inférer avec l’exercice de ce jugement »[1] d’après le juriste Michael Davies.

[1] Cité dans N.E. Bowie, op. cit., p.67.

Quelle est l’importance de l’intention en éthique?

Dialethik — Fri, 25 Jun 2010 06:16:54 PDT

Il n’y a pas de problématique éthique lorsqu’une personne use accidentellement ou non intentionnellement d’un raisonnement illogique. Toutefois, l’utilisation intentionnelle d’un faux raisonnement pour tromper autrui est moralement condamnable.

« L’intention vaut l’action du point de vue éthique ».

Qu’est ce que la délibération?

Dialethik — Wed, 23 Jun 2010 16:40:16 PDT

Définition de la délibération:

La délibération c’est l’action de pondérer, d’évaluer, de choisir, conjuguer des intérêts qui ne sont ni abstraits ni idéaux, mais bien réels. La délibération éthique suppose des habiletés d’analyse[1]. Il s’agit d’une démarche structurée de raisonnement en vue de mettre en balance un ensemble complexe d’éléments : des risques, des valeurs, des normes, des intérêts particuliers et collectifs[2].

[1] Forrow L, Arnold RM, Frader J. Teaching clinical ethics in the residency years: Preparing competent professionals. The Journal of Medicine and Philosophy 1991; 16: 93-112.

[2]Pond D. Report of a working party on the teaching of medical ethics. Dans: Boyd KM. Ed. London: IME Publications Ltd 1987; 1-59.

Définition d’une norme

Dialethik — Mon, 14 Jun 2010 09:18:21 PDT

Qu’est ce que les normes?

Les valeurs deviennent des normes dès qu’elles commandent ou réglementent les conduites, prescrivent une ligne d’action. Les normes tendent à conformer les comportements et les engagements aux valeurs déclarées. Les valeurs fondent les normes et les normes orientent les actes (Rezsohazy 2006, p. 6).

Formation éthique professionnelle

Dialethik — Tue, 08 Jun 2010 11:56:13 PDT

Depuis déjà quelque temps, nous présentons les différents enjeux actuels et questionnements éthiques organisationnels. Dans ce billet, nous tenterons d’illustrer à quoi peuvent correspondre certaines formations en éthique et les objectifs qu’elles visent dans le sens de certaines des thématiques développées sur ce site.

Exemple de formations éthiques:

Résolution de dilemmes éthiques

La formation

Rendre les personnes capables d’assumer les responsabilités inhérentes à leur autonomie dans leur contexte de travail. Prendre en compte les conditions et les conséquences de leurs décisions dans les situations à forts enjeux…

Objectifs de la formation

Au terme du cours, les personnes inscrites seront capables de: conscientiser les situations dans lesquelles émergent les dilemmes…

Cas pratique : notre guide de prise de décision éthique

Communication éthique interpersonnelle et groupale

La formation

Fait montre de l’impact de la communication sur les rapports sociaux et le climat de travail en équipe. Présente les éléments intégrés d’une communication efficace interpersonnelle et dans la vie d’un groupe…

Objectifs de la formation

Au terme du cours, les personnes inscrites seront capables d’identifier les techniques qui permettent d’améliorer l’efficacité de la communication tout en tenant compte de l’intégrité des parties prenantes…

Management (leadership) éthique

La formation

Présente l’orientation comportementale et le style de gestion des leaders éthiques. Fait état d’une synthèse de la grille managériale et du développement des stratégies de mobilisation.

Objectifs de la formation

Au terme du cours, les personnes inscrites seront capables d’identifier les traits personnels et les valeurs des leaders éthiques…

Cas pratique: outil d’auto-évaluation des managers

En résumé, les formations citées sont quelques unes de celles que nous dispensons pour répondre aux enjeux et questionnements éthiques du moment. Elles sont comme évoquées précédemment ajustées à votre contexte de travail.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter :[Suite ...]

Hebdo: actualités en éthique, RSE et développement durable

Dialethik — Sun, 06 Jun 2010 06:24:44 PDT

Les leaders doivent impliquer plus de gens dans la résolution de problèmes

The 4 things you must teach new hires – now

Éthique et relation entre les hommes dans le monde du travail

Les agences de pub peuvent aider à lutter contre la violence envers les femmes

Définition des valeurs

Dialethik — Sun, 06 Jun 2010 06:13:28 PDT

Qu’est ce que les valeurs?

Les valeurs représentent tout ce que les hommes apprécient, estiment, désirent obtenir, recommandent, voire propose comme un idéal. Tout élément de la réalité sociale, de l’univers spirituel et moral, peut avoir un aspect «valeur» dans la mesure où cet élément est estimé ou refusé, préconisé ou condamné… Le concept de valeur est inséparable de la notion de préférence (Rezsohazy 2006, p. 5).

Définition éthique de la communication

Dialethik — Sat, 29 May 2010 07:24:24 PDT

Qu’est ce que l’éthique de la communication?

L’éthique de la communication est une démarche qui évalue le caractère éthique d’une action à la lumière de la qualité de la relation entre les parties prenantes, en terme de; liberté d’expression, d’intégrité personnelle, d’authenticité et d’opportunité de parole.

Ethique et déontologie professionnelle : les fonctions d’un ordre professionnel

Dialethik — Thu, 27 May 2010 20:35:59 PDT

Il vous est probablement arrivé d’entendre parlé des ordres professionnels (médecins, avocats, etc.), sans comprendre forcément leurs but, rôle, fonctions et implication du point de vue éthique et déontologique. Dans ce billet, nous listons leurs principales fonctions qui sont:

==> Expliciter ses valeurs et ses obligations professionnelles dans un code de déontologie ;

==> Diffuser ce code et inciter ses membres à le respecter ;

==> Travailler en collaboration avec les institutions de formation initiales afin qu’elles offrent aux futurs professionnels une formation en éthique et en déontologie ;

==> Offrir à ses membres des sessions de formation continue en éthique et en déontologie et sur la mise à jour des connaissances du domaine d’intervention ;

==> Evaluer le respect du code par ses membres en cas de plainte d’un client ;

==> Sanctionner tout membre qui aurait commis une faute éthique, porté atteinte à la réputation de la profession ou nui au public.

DESAULNIERS, M.-P. et Jutras, F (2006). L’éthique professionnelle en enseignement: fondements et pratiques‬, Presse de l’Université du Québec.

Définition d’un conflit de valeurs

Dialethik — Wed, 26 May 2010 10:40:11 PDT

Qu’est ce qu’un conflit de valeurs?

C’est un élément central du dilemme en éthique, puisque les valeurs, source de la motivation d’agir, entrent en conflit dans la décision. Choisir, c’est résoudre un conflit de valeurs en accordant priorité à une valeur sur une autre dans la situation (Legault, 1999 : 280).